Проблемы с каналом

Так текстовые материалы перестали индексироваться, логично ударить ударным трудом по видеоматериалам. Статистика на канале на тот момент следующая:


Проблемы с каналом Яндекс Дзен

Начинаем забивать текст в описание, индикатор загрузки видео активен. Но, как только доходит до буквы З, он замирает. Потом висит несколько часов, в этом положении.


Проблемы с каналом Яндекс Дзен

Потом всё сбрасывается, причём черновик также автоматически удаляется.

Проблемы с каналом Яндекс Дзен

Пишем в техподдержку Дзена.

Проблемы с каналом Яндекс Дзен

Выбираем тему: Показы публикаций. О чём хотите сообщить? Узнать об ограничениях.

Проблемы с каналом Яндекс Дзен

Далее: У меня не подключена монетизация. Вбиваем URL канала. Контактный email. И сообщение с описанием проблемы. Нажимаем на кнопку: Отправить.


Проблемы с каналом Яндекс Дзен

Спасибо! Ваше сообщение отправлено.

Проблемы с каналом Яндекс Дзен

При попытке войти в пояту Яндекса, тоже появляются различные сообщения, типа: Подождите, пожалуйста... Загрузка страницы занимает много времени. Попробуйте обновить страницу или воспользуйтесь лёгкой версией Почты.


Проблемы с каналом Яндекс Дзен

Пришло письмо: Yandex Zen - Узнать об ограничениях. Открываем его.

Проблемы с каналом Яндекс Дзен

Здравствуйте! Мы получили ваше письмо и создали заявку #1019892.
В ближайшее время сотрудник службы поддержки прочитает письмо и постарается ответить вам как можно скорее.
Если вы хотите добавить что-то к своему обращению, задать ещё один вопрос, напишите ответ на это письмо.


Проблемы с каналом Яндекс Дзен

Потом пришло письмо от Артёма (Yandex Zen):

Проблемы с каналом Яндекс Дзен

Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, качество интернет-соединения и удовлетворяет ли видео техническим требованиям:
- формат MP4, MOV, GIF;
- высота от 400 пикселей;
- размер до 10 ГБ (до 100 МБ — для файлов в формате GIF);
- продолжительность до 60 минут;
- видеоролик может быть любым: вертикальным, квадратным, горизонтальным.
Далее попробуйте следующее:
1. отключите Adblock (другие блокировщики рекламы), а также любые расширения браузера;
2. удалите из черновика и снова попытаться опубликовать видео в режиме инкогнито.
Если ситуация не измениться, то напишите нам снова, приложив полноэкранный скриншот, иллюстрирующий данную ситуацию.


Проблемы с каналом Яндекс Дзен

Чтобы мы могли разобраться более детально в проблеме, пожалуйста, перейдите в консоль вашего браузера и сделайте скриншот страницы. Это поможет нам как можно быстрее исправить данную проблему. Сделайте скриншот таким образом, чтобы он отображал страницу полностью во время загрузки видео.
Чтобы зайти в консоль в браузере, сделайте следующее:
1.Нажмите правой кнопкой мыши на странице, чтобы появилось меню (на скриншоте в моем письме будет пример).
2.Нажмите на пункт «Исследовать элемент».
У вас откроется меню, в котором будут варианты отображения данных на странице. Первым делом у вас откроется страница Elements. Вам нужно перейти рядом с ней во вкладку Console.
Пожалуйста, сделайте скриншот, отображающий информацию из этой вкладки.


Проблемы с каналом Яндекс Дзен

Делаем, что попросила техподдержка:

Проблемы с каналом Яндекс Дзен

Здравствуйте! Спасибо за информацию! Я передал ваше письмо нашей команде разработчиков. Нам понадобится некоторое время для того, чтобы выяснить причины возникновения этой проблемы и устранить её.
Я обязательно с вами свяжусь, когда будут результаты.


Проблемы с каналом Яндекс Дзен

Пока там проверяют, канал продолжает терять позиции:

Проблемы с каналом Яндекс Дзен

Так как Артём, вместе с техподдержкой пропали, наверно в отпуск уехали. Продолжаются попытки что-то загрузить на Яндекс Дзен. И вот, загрузка продвинулась дальше буквы З. Ну, думаю починили, забыли просто отписаться (или стесняются). Даже текст в описание забил:


Проблемы с каналом Яндекс Дзен

Но радость была недолгой:

Проблемы с каналом Яндекс Дзен

Статистика в это время движется к 0:

Проблемы с каналом Яндекс Дзен

Метки: пессимизация, монета, монетизация, яндекс дзен полная версия, яндекс дзен войти как автор, яндекс дзен как заработать, яндекс дзен статьи, яндекс дзен персональный, не писатель яндекс дзен, яндекс дзен смотреть читать ленту, дзен, дзен яндекс новости, яндекс метрика, яндекс дзен популярное, яндекс дзен заработок, яндекс дзен работа, яндекс дзен для авторов, яндекс дзен регистрация, яндекс дзен поиск, яндекс дзен украина, яндекс дзен видео и фото.

1 2 3 4 5 6
 
Рейтинг@Mail.ru